Аня и Наташа, участницы проекта «Участковые России», прибывают в провинциальный Лисьегорск. Им предстоит работать на 13-м участке: Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. Этот участок славится своей неспокойной обстановкой: девушки сталкиваются с хитроумными преступлениями и сложными медицинскими ситуациями, а однажды оказываются в заложниках. Сначала Аня и Наташа не находят общего языка из-за различий в характерах, но совместное дело сближает их. Им предстоит разобраться в таинственной гибели матери их знакомой Лиды, которая работает социальным участковым.